Depois que o site estiver pronto, quem cuida dele?

Essa talvez seja uma das perguntas mais importantes antes de contratar.

Criar o site é apenas uma parte do trabalho. Depois que ele entra no ar, existe hospedagem, domínio, segurança, atualizações, manutenção e suporte.

Na Vollio, o cliente pode contar com uma estrutura que reúne desenvolvimento, hospedagem e suporte, evitando que cada problema precise ser resolvido com uma empresa diferente.

E existe uma diferença importante: quem vende o serviço também conhece a infraestrutura que está por trás dele. Isso significa que, quando surgir uma questão técnica, você não precisa simplesmente abrir um chamado e esperar que alguém descubra onde está o problema.

O que verificar antes de contratar?

Pergunte:

• •Quem hospeda meu site?
• •Quem tem acesso ao servidor?
• •Quem fará as atualizações?
• •Existe suporte depois da entrega?
• •O domínio fica em meu nome?
• •O site pode ser transferido caso eu queira mudar de empresa?
• •Existe algum custo mensal além do valor apresentado inicialmente?

Como a Vollio responde isso

• •Hospedagem: servidores da Vollio com CloudLinux + cPanel
• •Acesso ao servidor: a equipe técnica da Vollio
• •Atualizações e suporte: depois da entrega, com atendimento humano
• •Domínio: fica em nome do cliente
• •Transferência: o site pode ser migrado se o cliente quiser mudar de empresa
• •Custo contínuo: hospedagem inclusa por 12 meses nos pacotes de site institucional e loja; depois, renovação pelo valor padrão anual do plano escolhido. Avulso a partir de R$ 30/mês

Essas respostas dizem muito mais sobre uma empresa do que apenas o preço inicial do site.