E-mail profissional incluso na hospedagem web
Com o domínio apontado para a Vollio, você cria caixas como contato@suaempresa.com.br no cPanel. Elas entram nos planos de hospedagem web — úteis para atendimento, orçamentos e imagem profissional.
Como criar uma caixa no cPanel
- •Acesse o cPanel da sua conta
- •Abra “Contas de e-mail” (Email Accounts)
- •Clique em criar, escolha o nome (ex.: contato) e defina uma senha forte
- •Anote a cota de disco se o plano limitar espaço por caixa
Como ler o e-mail no celular ou Outlook
Você pode usar o Webmail pelo navegador ou configurar IMAP/SMTP no app do celular e no Outlook. Os hostnames e portas aparecem no cPanel em “Cliente de e-mail” / “Connect Devices”. Em geral usamos conexão segura (SSL/TLS).
- •Webmail: acesso rápido sem instalar nada
- •IMAP: mensagens sincronizam entre celular e computador
- •SMTP: envio autenticado com a mesma senha da caixa
Boas práticas para não cair em spam
- •Use senha forte e não compartilhe com quem não precisa
- •Evite disparar listas grandes pela caixa do site (use ferramenta de newsletter)
- •Mantenha o DNS do domínio correto (registros MX, e idealmente SPF/DKIM quando ativos no servidor)
- •Não use a caixa só como “encaminhador” de spam de formulários sem filtro
Problemas comuns
Não recebe: confira MX no DNS e se a caixa existe no cPanel.
Não envia pelo Outlook/celular: revise SMTP, porta e SSL; teste a senha no Webmail.
Caixa cheia: limpe lixeira/spam ou peça ajuste de cota / upgrade de plano.
Perguntas frequentes
O e-mail profissional está incluso?
Sim, nos planos de hospedagem web da Vollio você cria contas com o seu domínio. A quantidade e o espaço dependem do plano — veja a comparação em Planos.
Posso usar Gmail com o meu domínio?
Sim, é possível apontar MX para Google Workspace ou similar, mas aí o e-mail deixa de ser o da hospedagem. Para a maioria das PMEs, o e-mail do cPanel é suficiente e já está incluso.
Mudei de provedor — e os e-mails antigos?
Na migração gratuita de cPanel tentamos trazer as pastas. Se não for possível, criamos as mesmas caixas na Vollio e você exporta/importa o que for crítico antes de desligar o servidor antigo.
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